Esnaf işletmenizin Google yorumlarını Sparkavis ile yönetin
Tesisatçı, elektrikçi, marangoz, boyacı... Sağlam bir çevrimiçi itibarla müşterilerinizin güvenini güçlendirin.
« Net teklif, özenli iş, zamanında bitti. Her iş için tavsiye ederim. »
Güven ve şeffaflık
Müşteriler bir esnafa başvurmadan önce yorumları kontrol eder. Özenli yanıtlarla iyi puanlanmış bir profil, iş kaliteniz ve teklif güvenilirliğiniz hakkında güven verir.
Dijital ağızdan ağıza
Google yorumları modern ağızdan ağıza iletişimidir. Her olumlu yorum, bölgenizde yüzlerce potansiyel müşteri tarafından görülen bir tavsiyedir.
İtibar takibi
Puan gelişiminizi, yol tarifi isteklerini ve Google profilinizin oluşturduğu aramaları görselllestirin.
Sparkavis öncesi · Sparkavis sonrası
Sparkavis'in günlük hayatınızda neyi değiştirdiğini somut olarak.
İşletme sahiplerinin söylediği
Sparkavis'i her gün kullanan profesyonellerden ilk geri bildirimler.
3 ayda 0,4 yıldız kazandık. Spark AI ekibimden daha iyi yanıtlıyor, geç saatlerde.
Servisi tek başıma yönetiyorum. Sparkavis haftada 2 saat kazandırdı, ciddiyim.
Önceleri yapay zekadan şüpheliyim. Şimdi Otomatik Yanıt yorumların %70'ini yönetiyor — her şey değişti.
Eczanenin Google itibarı hiçbir zaman bu kadar önemli olmamıştı. Sparkavis sayesinde her müşteriye yanıt veriyoruz.
Veteriner olarak hassas yorumlar geliyor — kayıp, komplikasyon. Sparkavis tonu özenle uyarlıyor.
Hastaların %88'i randevu öncesi yorumları okuduğunu söyledi. Sparkavis bize bu şekli verir.
< 30s
Yapay zeka ile ortalama yanıt süresi
3
Özelleştirilebilir yanıt tonu
24/7
Yorumlara ve istatistiklere erişim
100%
iPhone, iPad ve Android uyumlu
Nasıl çalışıyor?
Sparkavis'e başlamak için üç basit adım.
Google profilinizi bağlayın
Google hesabınızla giriş yapın. Sparkavis tüm yorumlarınızı ve istatistiklerinizi otomatik olarak getirir.
Müşteri yorumlarınızı görüntüleyin
Tüm müşteri geri bildirimlerini tek bir yerde bulun. Hiçbirini kaçırmamak için yanıt bekleyen yorumları filtreleyin.
1 tıkla profesyonelce yanıtlayın
Yapay zeka her yorumun bağlamına uygun bir yanıt oluşturur. Memnun bir müşteriye teşekkür edin veya olumsuz geri bildirime incelikle yanıt verin.
Google yorumları: esnaflar için modern ağızdan ağıza
"İyi bir tesisatçı tanır misin?" Bu soru, eskiden komşuna sorulan, artık Google'a yazılır. Sonuç: puan ve yakınlığa göre sıralanan profesyoneller listesi. 4.8 yıldız ve 60 detaylı yorumla görünen esnaf işi alır. Profili olmayan veya yanıtsız 2 yorumu olan esnaf görünmez kalır.
Esnaflık alanındaki yorumlar çok spesifik kriterlere odaklanır: dakiklik, şantiye temizliği, teklife uygunluk, iş kalitesi ve özellikle ne yapıldığını ve neden yapıldığını açıkça açıklama becerisi. "Sorunu açıklamak için zaman ayırdı ve teklif tam tuttu" yazan bir müşteri, herhangi bir reklamdan daha değerlidir.
Sahte yorumlar esnaflar arasında tekrarlayan bir sorundur. Yanına açılan bir rakip, iki işletmeyi karıştıran bir müşteri veya ret sonrası misilleme yapan bir kapıcı. Bu durumlar sıkıtır ve her yorumun ortalamada ağır bastığı küçük işletmeler için özellikle haksızdır.
Esnafların avantajı müşteri ile doğrudan ilişkidir. Başarılı bir iş sonrası — sızıntı tamiri, elektrik tablosu güncelleme, cephe boyama — müşteri rahatlamış ve minettardır. Tam o an bir QR kodlu kart çıkarmak ve basitçe "memnunsanız, küçük bir yorum bana çok yardımcı olur" demek için ideal zamandır. Bu doğal jest en iyi büyüme kaldıracı.
Sık sorulan sorular
Bir esnaf daha fazla Google yorumu nasıl alabilir?
Sparkavis QR Kodunu tekliflerinize, faturalarınıza veya kartvizitlerinize yerleştirin. Her işin ardından, müşterinizi yorum bırakmak için kodu taramaya davet edin. Hızlı ve etkilidir.
Esnaf profilimde sahte bir yorum varsa ne yapmalıyım?
Sparkavis şüpheli yorumları (spam, konu dışı, haksız rekabet) otomatik olarak tespit eder ve Google kurallarını belirten profesyonel bir bildirim yazmanıza yardımcı olur. Kaldırılma şansınız en üst düzeye çıkarılır.
Google yorumları bir esnaf için önemli mi?
Kesinlikle. Esnaflar için yorumlar geleneksel ağızdan ağıza iletişimin yerini alır. Ev sahiplerinin %85'i bir inşaat veya hizmet profesyoneline başvurmadan önce yorumları kontrol eder.
Sparkavis bir esnaf için ne kadara mal olur?
Ücretsiz plan ücretsizdir ve yorumlarınızı görüntülemenize ve ayda 2 yapay zeka yanıtı kullanmanıza olanak tanır. Aylık 9,99 euro'lük Pro plan sınırsız yanıtlar, gelişmiş istatistikler ve kötü niyetli yorum bildirimi sunar.
Yorumlarınızı güçlendirmeye hazır mısınız?
Sparkavis'i ücretsiz indirin ve Google Business yorumlarınızı hemen yönetmeye başlayın.