Toutes les fonctionnalités pour gérer vos avis Google
Sparkavis réunit dans une seule application mobile tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre e-réputation sur Google Business Profile : consultation des avis, réponses IA, Google Posts, statistiques et édition du profil.
Répondez à vos avis Google en un clic avec l'IA
L'IA analyse l'avis et génère une réponse pertinente instantanément.
Comprenez vos clients avec l'analyse IA Sparlyse
Visualisez la répartition positive/négative/neutre de vos avis en un coup d'oeil.
Des réponses automatiques 24/7 à vos avis Google
Même la nuit ou le week-end, vos avis reçoivent une réponse rapide et professionnelle.
Sollicitez des avis Google avec un QR Code intelligent
Un code unique qui renvoie directement vers la page d'avis de votre fiche Google.
Votre performance Google Business en un coup d'oeil
Note moyenne, nombre de vues, clics site web, appels téléphoniques et demandes d'itinéraire.
Publiez des Google Posts depuis votre mobile
Créez un post avec texte et photo en quelques secondes depuis votre smartphone.
Tous vos avis Google en un seul endroit
Tous vos avis Google réunis dans une seule interface claire et intuitive.
Ne manquez plus aucun avis Google
Soyez prévenu instantanément de chaque nouvel avis sur votre fiche Google.
Gérez les photos de votre fiche Google
Ajoutez des photos depuis votre galerie ou prenez-en une directement depuis l'app.
Gérez tous vos établissements depuis un seul compte
Basculez entre vos établissements instantanément depuis le sélecteur en haut de l'écran.
Affichez vos avis Google sur votre site web
Collez une ligne de script sur votre site et affichez vos avis Google automatiquement.
Comment ça marche ?
Trois étapes pour reprendre le contrôle de vos avis Google Business.
Connectez votre fiche Google
Connectez-vous avec votre compte Google en un clic. Sparkavis accède automatiquement à votre fiche Google Business Profile et synchronise toutes vos données : avis, statistiques, informations de votre établissement.
Consultez vos avis et statistiques
Retrouvez tous vos avis Google au même endroit avec un dashboard clair : note moyenne, nombre de vues, clics, recherches Google. Filtrez les avis par statut (à répondre, positifs, négatifs) et suivez l'évolution de votre e-réputation.
Répondez en 1 clic avec l'IA
Selectionnez un avis, choisissez le ton de réponse souhaité (professionnel, chaleureux, décontracté) et laissez l'intelligence artificielle générer une réponse personnalisée. Validez et publiez directement depuis l'application.
Questions fréquentes sur les fonctionnalités
Comment répondre automatiquement aux avis Google avec Sparkavis ?
Sparkavis permet aux commerçants de générer des réponses aux avis Google avec l’IA, puis de les publier plus rapidement depuis l’application iOS ou Android. Selon le plan choisi, l’application peut aussi automatiser certaines réponses afin de réduire le temps passé sur la gestion des avis tout en gardant un ton adapté à l’établissement.
Comment analyser les avis Google de mon commerce ?
La fonctionnalité Sparlyse analyse les avis Google d’un établissement pour faire ressortir les sujets récurrents, les points forts et les problèmes signalés par les clients. Elle aide les commerçants à comprendre ce qui influence leur réputation locale et à prioriser les actions utiles pour améliorer l’expérience client.
Comment obtenir plus d’avis Google pour mon établissement ?
Sparkavis propose un QR code de collecte d’avis que les commerçants peuvent afficher en boutique, sur un ticket, une table ou un support imprimé. Les clients scannent le code et accèdent plus facilement à la page d’avis Google de l’établissement, ce qui simplifie la demande d’avis après une visite ou un achat.
Peut-on afficher ses avis Google sur son site web avec Sparkavis ?
Oui. Sparkavis inclut un widget pour afficher les avis Google d’un commerce sur son site web. Ce type de widget permet de rendre les avis visibles aux visiteurs du site, d’apporter une preuve sociale et de relier plus clairement la réputation Google à la présence en ligne de l’établissement.
Quel plan Sparkavis choisir entre Free, Pro et Business ?
Le plan Free convient pour tester les fonctions de base. Le plan Pro à 9,99 € s’adresse aux commerçants qui veulent gérer plus efficacement leurs avis, réponses et notifications. Le plan Business à 29,99 € est adapté aux besoins plus avancés, notamment la gestion multi-établissements et des fonctionnalités plus complètes.
Prêt à booster vos avis ?
Téléchargez Sparkavis gratuitement et commencez à gérer vos avis Google Business dès maintenant.