Repondez automatiquement a vos avis Google avec Sparkavis
L'IA analyse chaque avis et genere une reponse personnalisee. Gagnez du temps sans sacrifier la qualite ni la personnalisation.
Gain de temps considerable
Plus besoin de passer 5 a 10 minutes par avis. L'IA genere une reponse en quelques secondes, vous n'avez qu'a valider et publier.
Reponses personnalisees, pas generiques
L'IA analyse le contenu, la note et le contexte de chaque avis pour generer une reponse unique. Aucun copie-colle, chaque client recoit une reponse adaptee.
Vous gardez le controle
Chaque reponse peut etre relue, modifiee et ajustee avant publication. L'auto-reponse sans validation est disponible en option pour les plans Pro et Business.
< 30s
Temps de reponse moyen avec l'IA
3
Tons de reponse personnalisables
24/7
Acces a vos avis et statistiques
100%
Compatible iPhone, iPad et Android
Comment ca marche ?
Trois etapes simples pour commencer avec Sparkavis.
Activez la reponse IA
Connectez votre fiche Google et choisissez le ton de reponse souhaite : professionnel, chaleureux ou decontracte. L'IA s'adapte a votre style de communication.
L'IA genere les reponses
A chaque nouvel avis, l'IA analyse le contenu et genere une reponse personnalisee. Vous recevez une notification pour valider ou l'auto-reponse publie automatiquement.
Suivez et ajustez
Consultez toutes les reponses publiees, modifiez si necessaire et ajustez les preferences de ton. Le tableau de bord montre l'impact sur votre reputation.
L'intelligence artificielle au service de votre reputation Google
Repondre a chaque avis Google est reconnu comme l'une des meilleures pratiques pour ameliorer son referencement local et sa reputation en ligne. Pourtant, la majorite des professionnels ne repondent pas ou peu, faute de temps. L'IA de Sparkavis resout ce probleme en automatisant la generation de reponses tout en maintenant un haut niveau de personnalisation.
Contrairement aux outils de reponse automatique basiques qui utilisent des templates generiques, l'IA de Sparkavis analyse en profondeur le contenu de chaque avis. Elle identifie les sujets mentionnes (service, produit, accueil, prix), le sentiment general et la note pour formuler une reponse pertinente et naturelle.
Le choix du ton est un element distinctif de Sparkavis. Un restaurant familial ne communique pas comme un cabinet d'avocats. En choisissant entre le ton professionnel, chaleureux ou decontracte, vous assurez la coherence de votre communication sur tous vos avis.
L'auto-reponse est un gain de temps considerable pour les etablissements qui recoivent beaucoup d'avis. Activee en option, elle publie automatiquement les reponses generees par l'IA sans intervention manuelle. Pour les avis negatifs ou sensibles, vous pouvez configurer une validation manuelle uniquement sur les avis en dessous d'une certaine note.
Questions frequentes
Les reponses automatiques sont-elles vraiment personnalisees ?
Oui, l'IA analyse le contenu specifique de chaque avis (ce que le client mentionne, la note attribuee, le contexte) pour generer une reponse unique. Ce n'est pas un template generique mais bien une reponse adaptee a chaque situation.
Puis-je modifier une reponse avant qu'elle soit publiee ?
Bien sur. Par defaut, chaque reponse est soumise a votre validation avant publication. L'option auto-reponse sans validation est disponible dans les plans Pro et Business pour ceux qui font pleinement confiance a l'IA.
Quels tons de reponse sont disponibles ?
Trois tons sont disponibles : professionnel (formel et structure), chaleureux (empathique et personnel) et decontracte (amical et leger). Vous choisissez le ton qui correspond le mieux a l'image de votre etablissement.
L'auto-reponse est-elle disponible dans le plan gratuit ?
Le plan Free inclut 2 reponses IA par mois pour decouvrir la fonctionnalite. Les reponses illimitees et l'auto-reponse sans validation sont disponibles a partir du plan Pro a 9,99 euros/mois.
Pret a booster vos avis ?
Telechargez Sparkavis gratuitement et commencez a gerer vos avis Google Business des maintenant.